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福州數(shù)字金融審執(zhí)中心（以下簡稱“審執(zhí)中心”）已于2024年7月10日揭牌成立，福州數(shù)字金融糾紛多元化解中心（以下簡稱“多元化解中心”）作為審執(zhí)中心的訴前端，積極開展訴前調(diào)解，助力金融機(jī)構(gòu)化解糾紛。在福州市中院、臺江區(qū)政府以及福州市電子信息集團(tuán)權(quán)屬福州市數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營有限公司（以下簡稱“數(shù)據(jù)公司”）共同建設(shè)審執(zhí)中心的背景下，臺江區(qū)政府指定福州市楓橋數(shù)金產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營管理有限公司（以下簡稱“楓橋公司”）作為多元化解中心唯一指定運(yùn)營方，并委托數(shù)據(jù)公司開發(fā)平臺及負(fù)責(zé)運(yùn)營工作。為更高效的做好調(diào)解服務(wù)優(yōu)化平臺通道，擴(kuò)大服務(wù)范圍，現(xiàn)推出一般調(diào)解服務(wù)，并面向社會公開邀請相關(guān)單位先試先行?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、一般調(diào)解服務(wù)概述

（一）服務(wù)內(nèi)容

包含調(diào)解平臺、電話、短信群發(fā)及在線調(diào)解所需的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及調(diào)解員工位。不包括訴前保全、司法確認(rèn)等服務(wù)。對于一般調(diào)解的賬號，服務(wù)費(fèi)不與案件數(shù)量掛鉤，不限制導(dǎo)入平臺的案件數(shù)量。

（二）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1.平臺賬號費(fèi)：5000元/個/月。每個賬號對應(yīng)一個實名認(rèn)證的手機(jī)號作為登錄號，機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)量申請賬號數(shù)量。

2.調(diào)解保證金：5000元。機(jī)構(gòu)入駐時繳納，該保證金可能用于支付充值類服務(wù)的欠費(fèi)，以及在機(jī)構(gòu)未能遵守中心規(guī)定、行為不規(guī)范或遭到投訴時，可能產(chǎn)生的主管部門罰款等費(fèi)用。若服務(wù)到期，機(jī)構(gòu)未觸發(fā)保證金制度，將全額退回保證金。

3.通信服務(wù)費(fèi)：含短信服務(wù)和失聯(lián)修復(fù)服務(wù)，其中短信服務(wù)1元/條，失聯(lián)修復(fù)10元/條，首次預(yù)充值不低于2000元。結(jié)算規(guī)則：每成功發(fā)送一條短信或成功失聯(lián)修復(fù)一次，將從機(jī)構(gòu)的預(yù)存金額中扣除單次費(fèi)用作為服務(wù)費(fèi)，每月?lián)嵾M(jìn)行賬單結(jié)算。一旦余額降至200元以下，機(jī)構(gòu)應(yīng)及時進(jìn)行充值，以保障短信和失聯(lián)修復(fù)服務(wù)的持續(xù)使用。如賬戶欠費(fèi)，將從機(jī)構(gòu)的保證金中扣除費(fèi)用。若服務(wù)到期，機(jī)構(gòu)的預(yù)充值金額未使用完畢，結(jié)算后將及時退回余額。

二、試用事宜

（一）試用期限：3個月

（二）優(yōu)惠政策：試用期間，賬號費(fèi)打九折，即5000×90%=4500元/個/月；短信費(fèi)打五折，即1×50%=0.5元/條。

三、邀請對象

銀行、保險公司等金融機(jī)構(gòu)及其他授權(quán)機(jī)構(gòu)，入駐單位數(shù)量不多于10家。

四、報名規(guī)則

（一）填寫報名表（詳見附件）并加蓋單位公章后，以PDF格式發(fā)送唯一指定郵箱（799139605@qq.com）；

（二）申請賬號數(shù)量多的單位優(yōu)先獲得試用資格，如申請賬號數(shù)量一致，則以郵箱接收報名表時間為準(zhǔn)，先到先得。

（三）第一批報名時間截止2025年2月21日。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

六、其他補(bǔ)充

（一）如有疑問，聯(lián)系電話：15859083961 吳女士；18559996599 余女士。

（二）該公告最終解釋權(quán)歸楓橋公司所有。

歡迎意向單位踴躍報名，期待與您共創(chuàng)數(shù)字金融司法領(lǐng)域的美好未來！

特此公告

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點擊下載文件:報名表.xls

福州市楓橋數(shù)金產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營管理有限公司

2025年2月14日